Política de Frete e Entrega

I. Geral

Esta Política de Frete e Entrega (a "Política") se aplica a todas as compras feitas através do nosso website (www.lucalcados.com.br), e governa os termos e condições de entrega de nossos produtos.

A Lú Calçados, registrada sob o CNPJ 17.866.023/0001-86, está localizada na Av. 02 de Dezembro, 1520A - Cidade Alta - 78325-000 - Aripuanã - MT.

II. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com esta Política. Se não concordar com a Política, por favor, não realize a compra.

III. Entrega pelos Correios e Melhor Envio

A Lú Calçados conta com a parceria dos Correios e a empresa Melhor Envio, responsáveis pela entrega dos pedidos. Esses contratos nos permitem oferecer aos nossos clientes um frete a preço mais acessível.

O prazo de entrega é informado durante o processo de compra, conta a partir da confirmação do pagamento, o que pode levar até 3 (três) dias úteis. Após essa confirmação, a postagem do pedido nos Correios ou na Melhor Envio ocorre em até 2 (dois) dias úteis.

As entregas são realizadas apenas em dias úteis (segunda a sexta-feira), em horário comercial e, em alguns casos, aos sábados. O recebimento poderá ser feito por qualquer pessoa presente no endereço de entrega informado.

O valor do frete varia de acordo com o tamanho e peso do produto, bem como a localidade de entrega.

Pedidos realizados após às 12h de sexta-feira, sábado, domingo ou feriados serão processados na segunda-feira ou no próximo dia útil subsequente.

IV. Retirada na Loja

Para clientes residentes em Aripuanã e região, oferecemos a opção de retirada do pedido na loja, de forma gratuita. A compra e o pagamento devem ser feitos normalmente pelo site. Na tela de frete, escolha a opção "Retirada Local".

Serão enviados dois emails adicionais após a confirmação do pedido:

·         E-mail de confirmação da Lú Calçados;

·         Autorização para retirada do pedido.

O pedido só poderá ser retirado após o envio da autorização de retirada, que será encaminhada por email em até 1 (um) dia útil após a confirmação de pagamento.

Pedidos feitos após às 12h de sexta-feira, sábado, domingo ou feriados serão processados na segunda-feira ou no próximo dia útil subsequente.


Lú Calçados
Av. 02 de Dezembro, 1520A - Cidade Alta - 78325-000 - Aripuanã - MT
CNPJ 17.866.023/0001-86
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